柿の専門オンラインショップ 利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、石井物産株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス「柿の専門オンラインショップ」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
本サービスの利用を希望する者（以下、「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下、「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。登録希望者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。
第4条（商品の購入）
ユーザーは、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。
ユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
当社がユーザーからの申込みを承諾する旨の通知（通常は「発送完了メール」の送信）を発信した時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。
第5条（お支払い方法）
お支払い方法は、本サイト内の「ご利用案内」内の「お支払方法」に記載する内容に基づくものとします。
第6条（商品の配送・送料）
商品の配送は、当社が指定する配送業者が行うものとします。
送料は、本サイト内の「ご利用案内」内の「送料について」に記載する内容に基づくものとします。
商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する場合があります。これによりユーザーまたは第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
お客様の長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が当社へ返送された場合、または配送業者の保管期間中に商品（特に食品）が変質・腐敗した場合であっても、商品代金および送料の返金は行わないものとします。また、再送にかかる費用は別途申し受ける場合があります。
第7条（返品・交換）
商品の返品・交換は、商品に契約不適合（破損、汚損、品違い等）があった場合、または当社が別途認める場合に限り、商品到着後7日以内に当社所定の方法で連絡があった場合に行うものとします。
前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当する商品の返品・交換はお受けできません。
- ユーザーの都合による返品・交換
- 商品到着後7日以上経過した商品
- ユーザーの元で傷や汚れが生じた商品
- その他、当社が返品・交換を不相当と判断した場合
- 商品の特性上、味・色・形・大きさ等の個体差、またはユーザーの主観（「口に合わない」「イメージと違う」等）を理由とする場合
契約不適合による返品・交換にかかる送料は、当社が負担します。
第8条（注文のキャンセル）
当社は、売買契約成立後であっても、以下のいずれかの事由に該当する場合には、ユーザーに通知の上、当該契約をキャンセルすることができるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- ユーザーの支払い能力に疑義が生じたと当社が判断した場合
- 長期不在、届け先不明で商品のお届けができない場合
- 商品が品切れとなり、容易に調達できない場合
- その他、当社が契約のキャンセルを必要と判断した場合
第9条（転売の禁止）
当社の商品は食品であり、衛生管理が極めて重要であるため、転売目的の方（商用利用を目的とする事業者を含む）への販売は固くお断りしております。
当社は、その購入申し込みが転売目的で行われたと判断した場合（同一ご住所、近隣・類似するご住所宛への複数件のご注文など）には、販売のお断りまたは販売の取消しを致します。
転売された商品（オークションサイトやフリマアプリ等で購入されたものを含みます）の品質、安全性、賞味期限等について、当社は一切責任を負いません。
第10条（ポイント）
ポイントは、当社が商品を発送した時点をもってユーザーに付与されるものとします。
獲得したポイントは、1ポイント=1円として、本サービスにおいて当社商品の購入に利用できます。
ポイントの有効期限は、ユーザーが本サービスでの商品の最終購入日から2年間とします。当該有効期限が経過した場合、当該ユーザーのすべての保有ポイントが失効します。
保有ポイントを金銭と交換することはできません。
ポイントの付与および利用条件等は、当社が定めるものとします。
第11条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること - 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報 - コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 - 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報 - 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）等の法令に抵触するおそれのある表現（疾病の治療・予防効果を標榜する表現等）を含む情報 - 過度にわいせつな表現を含む情報 - 差別を助長する表現を含む情報 - 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報 - 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 - 反社会的な表現を含む情報 - チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報 - 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条（退会）
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第15条（登録抹消等）
当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 5年以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用またはユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
ユーザーは、商品購入前に、商品詳細ページ等に記載された原材料およびアレルギー物質等を自らの責任で確認するものとします。当社は、ユーザーがこれを確認しなかったことにより生じたアレルギー反応等の健康被害について、一切の責任を負いません。
第17条（知的財産権）
ユーザーが本サービスにおいて投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータ（以下、「投稿データ」といいます。）の著作権は、当該ユーザー自身に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスの提供、維持、改善またはプロモーションに必要な範囲において、投稿データを無償で複製、公衆送信、その他あらゆる方法で利用できるものとし、ユーザーはこれに対し著作者人格権を行使しないものとします。
第18条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第19条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第20条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条（規約の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。変更後の本規約は、周知された施行時期からその効力を生じるものとします。
第22条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。